El blog de retos para ser directivo

Desafíos de la Gestión Empresarial

Descubre los másters de EAE Business School

¿Cuál es la utilidad del manual del empleado?

manual del empleado

El manual del empelado es una herramienta utilizada por varias organizaciones con el fin de alinear los objetivos corporativos. ¿Cuál es la razón? No todos los trabajadores entienden de la misma manera los valores y la filosofía de las compañías, y por ello es necesario trazar un marco que sirva de referencia.

Asistente virtual: áreas de desempeño

asistente virtual

Si esta misma pregunta nos la hubiésemos hecho hace apenas década y media, seguro que nadie podría haberla contestado. El cargo de asistente virtual es relativamente nuevo y se relaciona con el trabajo, presencial o a distancia, que llevan a cabo algunos profesionales especialistas en Internet y nuevas tecnologías.

Liderazgo participativo, clave para el éxito

liderazgo participativo

El siglo XX se caracterizó por modelos de liderazgo y gestión basados en la autoridad, la rigidez, las restricciones y las posturas férreas. Aunque ahora nos parezcan caducas y extemporáneas, durante varias décadas fue la mejor manera de garantizar resultados eficaces en las empresas, tanto si su actividad comercial estaba basada en altos ciclos de […]

Efecto halo, ¿cómo evitarlo en procesos de selección?

efecto halo

En el área de Recursos Humanos, se conoce como efecto halo al sesgo cognitivo que se produce durante una entrevista o reunión de selección de personal por efecto del predominio de un rasgo o actitud de una persona.

Aplica los cuatro pilares del coaching sistémico

coaching sistémico

Podríamos limitarnos a decir que el coaching sistémico es uno más de los distintos tipos de coaching que existen. Sin embargo, aunque es una definición acertada, se nos antoja algo insuficiente. ¿Quieres saber de qué trata este nuevo enfoque del coaching?

Ventajas y usos de la técnica del Role Playing

role playing

El Role Playing es una de las dinámicas de grupos más conocidas e implementadas en el mundo empresarial. Se le conoce también como técnica de dramatización, de simulación o de asunción de roles. ¿La has practicado alguna vez?

Descansos en el trabajo y productividad

descansos en el trabajo

Los descansos en el trabajo siempre han sido motivo de debate en el área laboral. Hay quienes creen que no son necesarios y los consideran fugas de tiempo durante las jornadas. Otros, por el contrario, aseguran que no tenerlos en cuenta es un elemento contraproducente para la productividad. ¿Quién tiene la razón?

¿Cuáles son los alcances del marketing comercial?

marketing comercial

Puede que en principio suene demasiado obvio, pero el marketing comercial existe como una categoría en sí misma. No, no es una broma ni una reiteración innecesaria; es una de las tantas variantes de esta disciplina. Quizá lo hayas pensado porque para muchas personas la palabra marketing ya tiene incorporado el ejercicio comercial. Y sí, […]

Liderazgo laissez faire, ¿quién tiene el mando?

laissez faire

Los modelos de liderazgo tradicionales siempre se han basado en la autoridad como elemento indispensable para la realización de las tareas previstas. Algunos la enfocan en una sola persona y otros la delegan parcialmente en varias. Sin embargo, ¿qué es lo que sucede con el liderazgo laissez faire? ¿Tiene algo que ver esto con su […]

Mistery Shopper, ¿espionaje o recolección de datos?

mistery shopper

Recientemente ha aparecido una nueva estrategia para obtener información útil de las marcas de la competencia: es la denominada Mistery Shopper, que en español viene a ser algo así como El Cliente Misterioso. ¿Sabes en qué consiste y cuáles son sus usos?

Control horario empleados: claves

control horario empleados

Si eres un directivo o jefe de sección de una empresa, seguramente el control de los horarios de los empleados te habrá dado más de un dolor de cabeza. Pues bien, debes saber que esto ha llegado a su fin. A continuación vamos a presentarte algunas claves y consejos para hacerlo de forma sencilla y […]

¿Conoces los beneficios de los instrumentos derivados?

instrumentos derivados

Lo que se conoce como instrumentos derivados de la gestión empresarial no es otra cosa que los elementos cuyo valor en un mercado no depende de sí mismos, sino que es relativo a otros que se denominan elementos subyacentes. Por ejemplo, en esta categoría entran todos aquellos productos que están directamente ligados a factores como […]

Reuniones eficaces: recomendaciones para directivos

reuniones eficaces

Todos, en nuestro papel de directivos o de trabajadores, hemos tenido experiencias de reuniones laborales ineficaces. Es algo que por desgracia se repite con frecuencia y que en los casos más extremos puede llegar a poner en riesgo la productividad y los niveles de rendimiento de las empresas. Por eso, en esta ocasión hemos venido […]

Management del siglo XXI: equilibrio de intereses

Uno de los principales retos de cualquier management del siglo XXI es encontrar el equilibrio entre sus intereses personales y los intereses colectivos o de la compañía que representa. Aunque en principio suena algo sencillo y hasta obvio, lo cierto es que en no pocos casos este objetivo queda truncado o inconcluso.

Las sinergias del trabajo en equipo

sinergias de grupo

Cuando hablamos de trabajo en equipo, es habitual que pongamos el foco en aspectos como el liderazgo, el tipo de acciones, la división de roles o incluso las iteraciones en las que ha quedado dividido el proceso. Sin embargo, pocas veces nos detenemos a analizar un elemento indispensable para obtener resultados eficaces: la sinergia laboral […]

Funciones principales de un cash manager

cash manager

En el sector empresarial, cada vez es más común escuchar el término cash manager, que no es otra cosa que equivalente en inglés a lo que tradicionalmente conocemos como responsable de tesorería en una compañía.

Intrusismo en el coaching

El coaching es, sin ningún tipo de duda, una de las prácticas de motivación profesional e individual más extendidas en el siglo XXI. Todos hemos tenido algún tipo de contacto con ella, bien sea directa o indirectamente. Sin embargo, esto también ha dado lugar a algo que se conoce como intrusismo en el coaching. ¿Sabes […]

Actitud proactiva en la gestión de empresas

actitud proactiva

Tener una actitud proactiva es una condición esencial para el éxito de la gerencia de empresas. Las exigencias de los mercados aumentan cada día más y es necesario que en estos puestos haya personas no solo cualificadas técnicamente sino, además, con las habilidades necesarias para ofrecer respuestas oportunas.

¿Qué entendemos por balanza comercial?

balanza comercial

La balanza comercial es un método que nos permite conocer el estado de las cuentas de un negocio en un período determinado, que por lo general es de largo o mediano plazo: semanas, meses, semestres o incluso años. Si bien es cierto que se trata de una herramienta propia de los países o Estados para […]