Entradas filtradas por Marketing y Comercial

Servicio posventa: a más agilidad, mayores ganancias

servicio posventa

La innovación dentro de la industria es imprescindible para mejorar los procesos, los productos y la experiencia del cliente. Aunque algunas innovaciones, como el centro de distribución flotante de Amazon, parecen inverosímiles, nuevas áreas, como el servicio posventa empiezan a beneficiarse del potencial de los avances en la tecnología, que revolucionan y redefinen la forma […]

Yield management: mejora tu respuesta

yield management

Yield management es una estrategia de fijación de precios, que comúnmente utilizan las empresas de hotelería, compañías aéreas y otros negocios de campos relacionados con el turismo, a fin de generar los máximos ingresos de un inventario perecedero.

Plan de medios: necesidad y enfoque

plan de medios

Los consumidores actuales están más capacitados, informados y son más exigentes que nunca. En tu plan de medios necesitas tener en cuenta que quieren que sus marcas favoritas comprendan sus deseos, brinden experiencias inolvidables y proporcionen consistencia de un canal a otro.

Tipos de marketing digital para restaurantes

tipos de marketing digital

No parece fácil elegir entre todos los tipos de marketing digital que existen hoy día. Cuando quien intenta adoptar una estratega de éxito es un restaurante, parece que alcanzar el objetivo se complica. Sin embargo, no es así, existen medios de comunicación social y acciones que parecen especialmente diseñados para atraer clientes a cenar o […]

Below the line marketing: concepto y ejemplos

below the line marketing

¿Sabes qué es below the line marketing? Las actividades de marketing hoy en día se pueden dividir en tres segmentos: marketing por encima de la línea, por debajo de la línea y a través de la línea. En inglés se conocen como: above the line marketing, below the line marketing y through the line marketing.

Marketing sensorial: ejemplos

marketing sensorial ejemplos

El marketing sensorial nos deja ejemplos de coincidencia y de desajuste. Todos funcionan. Siempre nos atrapan. En el primer caso las marcas actúan de manera sincera y se produce un ajuste entre la vista y el tacto. Otras veces, las marcas nos sorprenden al provocar un desajuste entre las percepciones de estos dos sentidos.

Neurodidáctica: definición y claves

neurodidáctica

El aprendizaje es un proceso permanente y, aunque desde el siglo XVIII ya existen evidencias del desarrollo de teorías educativas, no pueden compararse con el avance que supone la neurodidáctica.

The fun theory: definición y aplicación

the fun theory

¿Has oído hablar de the fun theory alguna vez? Se trata de una divertida teoría que habla de cambio… o más exactamente de una teoría de cambio que pone el foco en la diversión. En realidad, puede ser ambas cosas y, lo más importante de todo es que funciona.

Publicidad deportiva en 116 caracteres

publicidad deportiva

La publicidad deportiva encuentra en Twitter la horma de su zapato. Esta red social ha ido, poco a poco, ganándose el puesto de favorita entre las diferentes marcas y organizaciones, al ser el punto de encuentro con los seguidores que mayor cercanía y participación genera.