Entradas filtradas por Marketing y Comercial

El Brand marketing promociona los productos o servicios de una manera que resalta la marca en general. El objetivo del Brand marketing es vincular la identidad, valores y personalidad de la empresa con las comunicaciones a su audiencia consiguiendo que la marca se convierta en el puente entre el producto y el cliente.

Las comunicaciones no son únicamente una función de relaciones públicas, ni parte del juego a nivel táctico. Para que las campañas de marketing sean exitosas, debe haber una estrategia de comunicación efectiva que respalde la planificación y, en ese contexto, la comunicación persuasiva puede ayudar a influir en la forma en que nuestra audiencia piensa, […]

Según un estudio reciente, más de la mitad de los consumidores dicen que las marcas no cumplen con sus expectativas de brand experience en línea. Además, un 63%, asegura que abandonaría una marca por una experiencia de cliente pobre. La misma encuesta revela que el 87% de los especialistas en marketing cree estar ofreciendo experiencias […]

Hay bastantes maneras de diseñar campañas de marketing deportivo atractivas. La buena noticia es que muchas de las que mejores resultados ofrecen son, al mismo tiempo, bastante simples y asequibles.

La videoconferencia es la tecnología que permite mantener reuniones con varios interlocutores ubicados en diferentes lugares, que pueden mirarse a la cara (imagen de la misma) y hablar en tiempo real usando alguna aplicación específica. Se trata de un formato que, en ocasiones, puede plantear desafíos a la comunicación eficaz, en especial debido a que […]

El digital planner no es más que un software de planificación online. El planificador digital es una versión en línea de cualquier otro instrumento que los responsables de proyecto han venido utilizando durante años para mantener el control de las iniciativas y hacer mejores previsiones.

CRM marketing debería ser ya en todas las empresas un único concepto. Pese a que esta herramienta se ha utilizado tradicionalmente para apoyar la labor del departamento comercial, sus posibilidades en el campo del marketing deben ser tenidas en cuenta.

La llegada de las redes sociales expone a las marcas a un nuevo canal o, mejor dicho, un conjunto de ellos, que deberá incorporar a su estrategia integrada de comunicación. En redes sociales, el marketing es algo diferente al resto de la publicidad en línea disponible y en esas diferencias nos centraremos en este post.

Las voces de los robots han llegado bastante lejos y la última generación suena mucho más humana de lo que uno podría esperar. Esto es un gran paso para los negocios que se plantean adoptar este tipo de tecnologías para la comunicación empresarial y atención al cliente.

El ecommerce marketing es la nueva realidad. Sin embargo, hasta la aparición del comercio electrónico, el departamento de marketing no era igual que ahora. Internet no solo ha cambiado la forma en que compramos y vendemos productos y servicios, sino que también influye en la forma en que las empresas se dirigen a los clientes.