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¿Sabes cómo progresa tu equipo de ventas? Como líder de ventas, el seguimiento y la medición del rendimiento es clave para impulsar el éxito. Pero no todas las métricas y KPI de ventas son iguales. Por eso, es necesario encontrar los indicadores más efectivos para obtener la visión que ayudará al equipo comercial a alcanzar […]

Las economías de escala y deseconomías de escala se producen cuando el coste de producir un producto/servicio baja o sube según aumenta o disminuye la denominada tasa de producción. En las siguientes líneas abordaremos ambos conceptos, profundizando en sus causas de aparición y principales características.

El concepto de imagen corporativa podría resumirse en una sola palabra: todo. Es decir, la suma de elementos tangibles y no tangibles que forman parte del día a día de las organizaciones y que, directa o indirectamente, envían un mensaje tanto a quienes trabajan en ellas como a los agentes externos.

¿Has oído hablar del elevator pitch? Ejemplos de discurso breve, pero intenso, eficaz y con un mensaje claro no hay muchos en el terreno laboral. Pero, imagina que un buen día te subes a un ascensor y en él te cruzas con un empresario, directivo o cliente con quien podrías entablar el negocio de tu […]

Se cree que el origen del término funnel de ventas data de 1898, cuando Elmo Lewis, de la agencia de publicidad Elias St. conceptualizó el proceso de compra en distintas etapas: conciencia, interés, deseo y acción.

Todas las organizaciones tienen sus propias teorías de la empresa. Se trata de algo sorprendente, pero, a la vez, una realidad poderosa, tanto como el impacto de las consecuencias de una teoría válida que sea clara, consistente y enfocada.

La investigación aplicada, el desarrollo y la innovación (I + D + I) desempeñan un papel importante en la mejora de la competitividad europea y la capacidad de innovación, especialmente a nivel regional donde las instituciones actúan como conectores y enlaces cruciales entre el mundo del trabajo, las organizaciones y sociedad.

Ya se considere, enfoque, planteamiento o filosofía la mejora continua es el conjunto de acciones que ayudan a optimizar los procesos y reducir el desperdicio, en base a la identificación de oportunidades y a la monitorización de métricas.

La metodología Scrum es un marco simple que facilita la colaboración en equipo en proyectos complejos. Se trata de un enfoque de trabajo muy sencillo, aunque su implementación en la práctica no suele serlo tanto.

El cliente no ha dejado de ser lo más importante para el negocio, imposible adoptar otro enfoque en la era customer centric que viven las empresas actuales. Sin embargo, user experience como concepto, que alcanzó su máximo apogeo hace aproximadamente una década, llevaba un par de años en decadencia.