Entradas filtradas por Dirección y liderazgo

Los modelos de liderazgo tradicionales siempre se han basado en la autoridad como elemento indispensable para la realización de las tareas previstas. Algunos la enfocan en una sola persona y otros la delegan parcialmente en varias. Sin embargo, ¿qué es lo que sucede con el liderazgo laissez faire? ¿Tiene algo que ver esto con su […]

Todos, en nuestro papel de directivos o de trabajadores, hemos tenido experiencias de reuniones laborales ineficaces. Es algo que por desgracia se repite con frecuencia y que en los casos más extremos puede llegar a poner en riesgo la productividad y los niveles de rendimiento de las empresas. Por eso, en esta ocasión hemos venido […]

Uno de los principales retos de cualquier management del siglo XXI es encontrar el equilibrio entre sus intereses personales y los intereses colectivos o de la compañía que representa. Aunque en principio suena algo sencillo y hasta obvio, lo cierto es que en no pocos casos este objetivo queda truncado o inconcluso.

Cuando hablamos de trabajo en equipo, es habitual que pongamos el foco en aspectos como el liderazgo, el tipo de acciones, la división de roles o incluso las iteraciones en las que ha quedado dividido el proceso. Sin embargo, pocas veces nos detenemos a analizar un elemento indispensable para obtener resultados eficaces: la sinergia laboral […]

En el sector empresarial, cada vez es más común escuchar el término cash manager, que no es otra cosa que equivalente en inglés a lo que tradicionalmente conocemos como responsable de tesorería en una compañía.

Tener una actitud proactiva es una condición esencial para el éxito de la gerencia de empresas. Las exigencias de los mercados aumentan cada día más y es necesario que en estos puestos haya personas no solo cualificadas técnicamente sino, además, con las habilidades necesarias para ofrecer respuestas oportunas.

Cuando se habla de las habilidades esenciales de un manager, generalmente se incluyen todas en una misma categoría. Aunque son numerosas (y cada día tienden a surgir unas cuantas más), el primer impulso es englobarlas en algo que se denomina «habilidades de un manager». Sin embargo, ¿son todas iguales?

El Business Model Canvas es una herramienta para crear modelos de negocio que se puede aplicar a cualquier tipo de mercado, incluido el español. Solo necesitas saber unas cuantas claves y recomendaciones. ¿Estás preparado?

 El concepto tradicional de monitorización nos lleva de inmediato a sinónimos como autoridad, gerencia, control, inspección e incluso vigilancia. Sin embargo, por fortuna mucho ha llovido desde entonces; ahora hablamos de esta labor empresarial desde una perspectiva mucho más acorde con las exigencias de nuestra época.

Una de las principales vertientes del coaching es aquella que se propone reenfocar las circunstancias adversas para pensar el conflicto en positivo; es decir, busca revertir su naturaleza y convertirlo en una oportunidad o ventaja.

Ninguna de las acciones que forman parte del día a día de una empresa está exenta de riesgos o amenazas. La gestión, el monitoreo y el análisis de dichos riesgos figuran en las principales funciones de la gerencia de riesgos. ¿De qué se encarga exactamente este departamento? Sencillo: en esencia, es un área a la […]

CoachingEl autoconocimiento es una habilidad esencial para cualquier Project Manager. Sin ella es difícil saber cuáles son tus límites, reacciones y destrezas a la hora de gestionar recursos o elementos financieros de una empresa. El sueño personal que persigue cada profesional está en juego cada día.  El objetivo es materializar los deseos o metas que […]

Muchas veces damos por hecho que los directivos, gerentes y altos responsables de una empresa toman decisiones de forma natural. Sin embargo, hay que estar en su papel pasa saber lo difícil que resulta todo aquello. La toma de decisiones empresariales es mucho más compleja de lo que imaginamos.

¿Cuántas veces no hemos oído hablar de que un buen líder debe desarrollar, entre otras habilidades sociales, la capacidad de la escucha activa? Seguramente, muchas. Sin embargo, ¿en qué consiste realmente aquello? ¿Se puede potenciar o es una habilidad con la que simplemente nacemos y luego reforzamos? Escucha activa, ¿en qué consiste? Lo que conocemos […]

Si ahora mismo hay algo claro en el escenario de los negocios y la gestión de empresas, es que la formación profesional no es suficiente para optar a cargos de alta gerencia o similares. Es necesario contemplar opciones de postgrado y quizá la más adecuada esté en una escuela de administración de empresas. Estos centros […]

Los indicadores de servicio permiten conocer la calidad de los productos o servicios que se comercializan en un mercado. La mejor forma de hacerlo es preguntando a los clientes sobre su nivel de satisfacción. Durante mucho tiempo se creyó que la calidad de un servicio estaba vinculada de forma exclusiva al stock de las empresas […]

La evaluación del desempeño laboral es un elemento que ha sobrevivido a distintas circunstancias y modelos de gestión empresarial. Sin embargo, quizá en ninguna otra época había adquirido tanta importancia como ahora. El siglo XXI se caracteriza por la alta competitividad, el dinamismo y la rapidez de los procesos. Las empresas no pueden quedarse rezagadas […]

Pocas áreas de la organización empresarial han sufrido tantos cambios en los últimos años como los Recursos Humanos. Tanto así, que en la actualidad podemos encontrar nuevos enfoques académicos y formativos para satisfacer las necesidades de quienes se dedican a esta labor, entre ellos los programas de Máster en Recursos Humanos. ¿No los conocías? ¿Es […]

Es cierto que Schultz no fue el fundador de la compañía, sin embargo, ha sido quien ha convertido a Starbucks en la cadena de cafeterías de éxito que hoy conocemos. Repasemos brevemente la historia: Howard Schultz comenzó a trabajar en la firma, que por aquel entonces vendía café a particulares, en 1982, once años después […]

Una de las claves del éxito de las empresas radica en el seguimiento de la dirección a los procesos y actividades. El buen gerente no puede limitarse a delegar funciones en terceros y desentenderse del plano práctico. Al contrario, es quien debe mantener un contacto directo con lo que ocurre día a día en las […]