Entradas filtradas por Marketing y Comercial

Brand experience: definición y diseño

brand experience

Según un estudio reciente, más de la mitad de los consumidores dicen que las marcas no cumplen con sus expectativas de brand experience en línea. Además, un 63%, asegura que abandonaría una marca por una experiencia de cliente pobre. La misma encuesta revela que el 87% de los especialistas en marketing cree estar ofreciendo experiencias […]

Comunicación eficaz en una videoconferencia

comunicacion eficaz

La videoconferencia es la tecnología que permite mantener reuniones con varios interlocutores ubicados en diferentes lugares, que pueden mirarse a la cara (imagen de la misma) y hablar en tiempo real usando alguna aplicación específica. Se trata de un formato que, en ocasiones, puede plantear desafíos a la comunicación eficaz, en especial debido a que […]

Digital planner: tu aliado en los proyectos

digital planner

El digital planner no es más que un software de planificación online. El planificador digital es una versión en línea de cualquier otro instrumento que los responsables de proyecto han venido utilizando durante años para mantener el control de las iniciativas y hacer mejores previsiones.

CRM marketing: exprime sus ventajas

crm marketing

CRM marketing debería ser ya en todas las empresas un único concepto. Pese a que esta herramienta se ha utilizado tradicionalmente para apoyar la labor del departamento comercial, sus posibilidades en el campo del marketing deben ser tenidas en cuenta.

La comunicación en redes sociales es diferente

comunicacion redes sociales

La llegada de las redes sociales expone a las marcas a un nuevo canal o, mejor dicho, un conjunto de ellos, que deberá incorporar a su estrategia integrada de comunicación. En redes sociales, el marketing es algo diferente al resto de la publicidad en línea disponible y en esas diferencias nos centraremos en este post.

Ecommerce marketing, la nueva realidad

ecommerce marketing

El ecommerce marketing es la nueva realidad. Sin embargo, hasta la aparición del comercio electrónico, el departamento de marketing no era igual que ahora. Internet no solo ha cambiado la forma en que compramos y vendemos productos y servicios, sino que también influye en la forma en que las empresas se dirigen a los clientes.

Dirección comercial y marketing: redes sociales en tu plan

direccion comercial y marketing

Existen diferentes formas prácticas y efectivas de incorporar las redes sociales en el plan de dirección comercial y marketing. Cada plataforma de redes sociales se puede utilizar de manera que contribuya a alcanzar alguno de los objetivos fijaos por el negocio para un periodo determinado. Lo importante es saber cómo aprovechar su potencial.