Entradas filtradas por Marketing y Comercial

En noviembre de 2016, Philip Kotler, consultor y profesor, publicó su libro “marketing 4.0”. Este autor, considerado “padre del marketing moderno”, marcó nuevos estándares de pensamiento y ejecución en una obra donde analiza el recorrido de lo tradicional a lo digital que se ha hecho en esta disciplina. Desde su punto de vista, el término […]

El plan de comunicación de la empresa debe adaptarse a su realidad y eso es algo que, en muchos casos, se ha olvidado hacer en los últimos meses. Si bien son mayoría las organizaciones que han hecho una transición exitosa al modelo híbrido, el cambio no ha calado en lo que respecta a las comunicaciones. […]

Gracias a las nuevas herramientas tecnológicas nos resulta cada vez más sencillo evitar la publicidad. Podemos seleccionar qué anuncios queremos ver y cuáles deseamos ignorar. Por suerte para las marcas, existe una solución a este problema: se trata del Street Marketing. Ejemplos de esta forma alternativa de anunciarse pueden aparecer en cada esquina… y desaparecer […]

No hace tanto tiempo, casi nadie había oído hablar en nuestro país de la carrera de digital marketing manager. La gerencia de marketing se enfocaba en la publicidad tradicional y a esfera online era solo una parte más de esta área. A día de hoy, la relevancia del entorno online ha llevado a muchas empresas […]

Captar la atención de los internautas, asombrar a quienes pasean por delante del escaparate de la tienda o lograr que la marca permanezca en el recuerdo de los clientes son algunos objetivos que pueden alcanzarse usando adecuadamente los colores en marketing. El color es muy importante para la marca al considerarse un componente clave de […]

Te sorprenderías al saber todas las veces que, sin saberlo, has entrado en contacto con alguno de los componentes de una estrategia de inbound marketing. Ejemplos de esta metodología de marketing diseñada para atraer visitantes y clientes potenciales hay muchos. ¿Recuerdas ese ebook gratuito que descargaste? ¿Ya la demo sin coste a la que pudiste […]

Uno de los objetivos más importantes de una campaña es conseguir el máximo número de SQL de marketing. Un SQL es un cliente potencial que ha pasado de la etapa de participación, ha sido analizado a fondo tanto por marketing como por ventas, y se considera preparado para la siguiente etapa en su viaje de […]

Los clientes potenciales de calidad son personas individuales o representantes de alguna empresa que tienen altas probabilidades de comprar alguno de los productos que se venden o servicios que se ofrecen. Es la mejor definición de lo que son leads en marketing. Aunque, hay que hacer una puntualización. El 77 por ciento de los especialistas […]

Twitch marketing se vuelve cada vez más interesante para las marcas, al ser el punto de encuentro de las generaciones más jóvenes. Hay quienes consideran esta plataforma como el hogar de los millennials, que son el público objetivo más grande que existe (el que tiene el mayor impacto en el mercado, de todos los grupos […]

El embudo de marketing es uno de los marcos en que se apoya la estrategia, necesario para obtener información procesable sobre dónde y cómo enfocar las acciones para obtener el mayor ROI. Pero una estrategia nunca debería implementarse sin una comprensión clave del contexto y aquí es donde interviene el concepto del customer journey o […]

Quienes saben qué es un landing page tienen claro que puede considerarse como el inicio de una relación muy fructífera con una persona de su interés. Hablamos, del buyer persona y del punto del top of the funnel donde inicia su recorrido, ese que denominamos “el viaje del cliente”. Es a través de esta página […]

Existen pocas cosas tan relevantes para la visibilidad del negocio como lo es el contenido para SEO. Sin él, los motores de búsqueda no tienen suficiente información para indexar sus páginas correctamente y clasificar los resultados. No pueden funcionar sin la referencia que dan las frases aclaratorias de un tema y las palabras clave en […]

Lo que siempre habíamos llamado boca en boca ahora se conoce como buzz marketing. Existe, eso sí, una diferencia, que tiene que ver con la implicación de la tecnología, necesaria para hacer viral una marca, sus últimas novedades o alguno de sus productos. Se trata de una estrategia que aporta confiabilidad, la necesaria para dar […]

El estadounidense Michael Porter es uno de los profesionales del marketing más prestigiosos en la actualidad. Su principal mérito radica en haber proporcionado una estrategia competitiva eficaz y novedosa para el conocimiento de los sectores industriales, un aspecto que había pasado desapercibido hasta antes de la década de los 80. Si te gustaría conocer las […]

Muchas estrategias de marketing empresarial se centran en buscar nuevos clientes, ya sea a través de métodos disruptivos o invasivos. De hecho, a algunas empresas apenas les importa este detalle: lo que realmente persiguen es aumentar su cartera de clientes de mercado y, de esta manera, extender la difusión de su marca. Por este motivo, […]

Las estrategias de servicio al cliente efectivas deberían enfocarse tanto en el modo en que el negocio gestiona a sus clientes como en la necesidad de capacitar adecuadamente a los empleados.