Entradas filtradas por Negocios Internacionales

Exportar a China: trámites aduaneros

China se ha convertido en un socio comercial al que es imposible mirar de soslayo. En los últimos años, su economía se ha posicionado como la segunda en el orden mundial y sus empresas han establecido nuevas alianzas para ganar presencia y protagonismo en casi todos los rincones del planeta. Tras ser el motor de […]

PepsiCo diversifica su oferta para adentrarse en la telefonía móvil

Cuando la empresa constructora ACS decidió apostar por el sector de la energía y las telecomunicaciones o cuando Nokia – empresa papelera en sus orígenes- dio un paso más para producir móviles, ambas lanzaron un órdago y apostaron por la diversificación más radical que existe, la diversificación no relacionada. Ahora es el turno de la […]

Análisis PESTEL: en qué consiste

ÍNDICE ¿Qué es el análisis PESTEL? ¿Cómo empezar a hacer un análisis PESTEL desde cero? La técnica PESTEL: características y metodología Ejemplos de análisis PESTEL: el caso UBER El análisis de los recursos y el mercado es fundamental para la puesta en marcha de un negocio. Cuando se realiza siguiendo unos parámetros básicos, se convierte […]

Conoce el término “joint venture” y sus principales características

Hay circunstancias en las que las empresas, por razones de distinto orden, no pueden asumir proyectos en solitario y deben apoyarse en socios específicos. Las alianzas son un recurso que intenta cubrir tal necesidad. Pero la alianza no es un concepto que pueda definirse en términos genéricos. Como su establecimiento depende de circunstancias y características […]

Beneficios de exportar productos o servicios

La exportación y la importación son los dos movimientos básicos del comercio exterior. Tanto si es en un sentido o en otro, las empresas ofician como destinatarios, receptores o incluso intermediarios en el intercambio de productos. En lo que se refiere a la exportación, una definición estándar señala que es el proceso mediante el cual […]

Modelo de negocio Canvas: aplicaciones

Quienes se dedican al emprendimiento y el diseño de negocios no dudan en señalar al modelo Canvas como una herramienta indispensable. Desde 2004, año en que apreció por primera vez en una publicación especializada, la estrategia se ha convertido en la herramienta preferida a la hora de confeccionar los planes de empresa. ¿Dónde radica su […]

5 claves de éxito de la franquicia Starbucks

Starbucks es una idea que germinó tras la asociación de los empresarios Jerry Baldwin, Zev Siegel y Gordon Bowker. El primer local de la compañía, que estaba orientado a la venta de granos y máquinas de café, fue inaugurado en la ciudad norteamericana de Seattle, entre 1971 y 1976. Lo que empezó como un negocio […]

Telefónica mejora su atención al cliente para evitar la tasa de rebote

Nuevo software para la gestión de la espera en la tienda física

Ningún cliente sin ser atendido. Con este objetivo, Telefónica ha implantado un nuevo software en sus tiendas físicas para evitar que los clientes, cansados de esperar su turno, abandonen y se marchen a la competencia. Quidini, una startup de Wayra (la aceleradora integrada en Telefónica Open Future), ha sido la firma elegida para gestionar las […]

Teoría de juegos: planifica tu estrategia

La «Teoría de los Juegos» es un concepto de origen lúdico que durante buena parte del siglo XX sirvió para entender algunos comportamientos del día a día de las personas, especialmente en la psicología, la biología y la economía de mercado. En esencia, se trata de una estrategia aplicada en negociaciones o escenarios en los […]