Entradas filtradas por Dirección y liderazgo

Cuatro técnicas para el manejo de conflictos laborales

manejo de conflictos

Buscar información acerca del manejo de conflictos revela la necesidad de resolver una situación complicada que se está produciendo para evitar o minimizar sus consecuencias negativas. El lugar de trabajo es uno de los escenarios donde más habitualmente se producen estos malentendidos y sobre ello trataremos en las siguientes líneas.

5 filosofías del trabajo típicas de Japón

filosofías del trabajo

Japón es un país con una cultura muy particular a los ojos de occidente. Su estilo de vida, tradiciones, o filosofía nos resultan extraños y atrayentes a partes iguales, precisamente por lo diferentes que resultan a lo que estamos habituados. Dentro de la cultura del trabajo, Japón también posee una visión particular de los negocios, de […]

Enfoque multidisciplinario en la empresa

enfoque multidisciplinario

Al hablar de enfoque multidisciplinario nos viene a la cabeza rápidamente la idea de un equipo heterogéneo, formado por profesionales de distintos campos, especialistas en disciplinas diversas y con diferentes grados de experiencia. Pero, hoy día, el enfoque multidisciplinario ha escalado hasta llegar a posiciones gerenciales, donde confirma que sigue siendo la fórmula del éxito […]

¿Qué ventajas tiene el liderazgo autocrático?

liderazgo autocratico

El liderazgo autocrático, también conocido como liderazgo autoritario, es un estilo de liderazgo que se caracteriza por el control individual del líder sobre todas las decisiones y la poca aportación de los miembros del grupo. Los líderes autocráticos suelen tomar decisiones basadas en sus ideas y juicios y rara vez aceptan los consejos del resto, […]

Cómo fomentar los valores de una empresa

valores de una empresa

Los valores de una empresa nos ayudan a conocer en lo que creen y por lo que luchan todas las personas que trabajan dentro de ella. Complementariamente a los valores de una empresa, las declaraciones de misión y visión desempeñan tres funciones fundamentales: Comunicar el propósito de la organización a las partes interesadas. Informar acerca […]

Mapa de empatía: llega hasta el fondo de la cuestión

mapa de empatía

El mapa de empatía es el instrumento que te permitirá conocer mejor al cliente. Esta herramienta de colaboración hace posible obtener una visión más profunda de los grupos de interés, y puede aplicarse a consumidores, empleados o socios, entre otros.

La proactividad a examen

proactividad

Un servicio al cliente proactivo, una gestión de proyectos proactiva, reclutamiento proactivo o insights proactivas son expresiones que nos acompañan en los últimos tiempos. La proactividad parece destacarse como una cualidad entre cualidades. Pero, ¿realmente está tan bien valorada en el negocio? ¿Es siempre conveniente ser proactivo? ¿Merece la pena tratar de impulsar la proactividad […]

Una gestión del tiempo mejorada en 7 pasos

gestión del tiempo

¿Crees que podrías mejorar tu gestión del tiempo? Como gerente o responsable de un equipo, es importante dar ejemplo y no sólo en lo que respecta a aspectos directamente relacionados con la cultura empresarial. La gestión del tiempo es uno de esos ámbitos donde todos podemos hacer grandes mejoras y, desde tu posición, tus cambios […]