El blog de retos para ser directivo

Desafíos de la Gestión Empresarial

Descubre los másters de EAE Business School

Coaching educativo para rendir al 100%

Claves para el éxito del coaching educativo

Nunca antes fue tan relevante aprender a reinventarse, sacar el máximo partido a las capacidades personales y conocerse mejor. Por suerte, el coaching ha llegado para quedarse y ayudar a directivos, empresas y organizaciones de todo tipo a obtener mejores resultados y beneficios. De hecho, un estudio de la firma PricewaterhouseCoopers afirma que las compañías estiman […]

La financiación en la empresa: el descuento comercial

Qué es el descuento comercial o bancario

El abanico de servicios que ofrecen las entidades financieras a las empresas es diverso y cambiante. Saber cuál conviene a tu compañía en cada momento es vital para asegurar su superviviencia. En esta ocasión, repasamos la utilidad del descuento comercial o bancario. Cuando una empresa factura sus servicios se encuentra con varios tipos de clientes: […]

Razones para aplicar el liderazgo transformacional

Claves y características del liderazgo transformacional

Situacional, autocrático, democrático, transaccional. Existen muchos tipos de liderazgo, pero solo unos pocos encaminados hacia la consecución del verdadero cambio, la innovación y la creatividad empresarial. Es el caso del liderazgo transformacional o carismático. En este artículo te explicamos qué es, cuáles son sus características y qué ventajas aporta a la empresa. Toma nota y […]

¿Cuándo es necesario que la empresa facilite el preaviso por despido?

Sony, eBay, BP, ING, son solo algunas de las empresas que han presentado recortes de plantilla durante este año. Despedir a un empleado no es un momento cómodo para la empresa ni fácil para el trabajador. Por eso, es importante conocer todos los detalles de este proceso para evitar posibles malentendidos y errores legales. El […]

Reclutamiento 2.0: cómo encontrar el talento en la red

Claves del reclutamiento 2.0 en las empresas

Al menos 7 de cada 10 responsables de Recursos Humanos emplean las redes sociales como herramienta para contratar personal. Este dato recogido en el III Informe realizado por Infoempleo y Adecco sobre «Redes Sociales y Mercado de Trabajo» dibuja un nuevo panorama: el Reclutamiento 2.0 o Social Recruiting. En el, tanto las empresas deben tener […]

Telefónica mejora su atención al cliente para evitar la tasa de rebote

Nuevo software para la gestión de la espera en la tienda física

Ningún cliente sin ser atendido. Con este objetivo, Telefónica ha implantado un nuevo software en sus tiendas físicas para evitar que los clientes, cansados de esperar su turno, abandonen y se marchen a la competencia. Quidini, una startup de Wayra (la aceleradora integrada en Telefónica Open Future), ha sido la firma elegida para gestionar las […]

Estrategias de diversificación horizontal

Claves de las estrategias de diversificación horizontal

Conquistar nuevos mercados con una nueva oferta de productos o servicios. Con ese objetivo, muchas empresas dan el salto y apuestan por la diversificación como estrategia, invirtiendo en nuevos negocios o recurriendo a la vía de la adquisiciones corporativas. Recogida en la famosa Matriz de Ansoff (1976), la diversificación horizontal -frente a la conglomerada y […]

6 claves para mejorar el clima laboral

Consejos para construir un buen clima laboral

Es un secreto a voces que un empleado satisfecho rinde más y mejor. Pero no solo es cuestión de estar conforme con el trabajo que se desarrolla sino también de estar rodeado de un equipo humano en el que las palabras «respeto» y «compromiso» sean ley. Por ello, es imprescindible que las empresas que deseen […]

¿Cómo mejorar la productividad global de una empresa?

Claves para aumentar la productividad global

En las clases de economía uno de los valores más importantes es el de la productividad global. A nivel empresarial, este indicador se utiliza para determinar el valor de la producción obtenida por una empresa, de cualquier tamaño o sector, en relación con el coste de los medios o insumos que se han utilizado para […]

Liderazgo transaccional: ventajas en la empresa

Muchas empresas aún no tienen claro cuál es el estilo de liderazgo que mejor se adapta a sus necesidades. La estructura corporativa, los objetivos generales y los canales de diálogo entre los diversos departamentos, áreas y niveles jerárquicos son variables que, casi siempre, determinan este elemento. Por ejemplo, las compañías grandes suelen implementar modelos de […]

Economía de escala y crecimiento: una oportunidad

Por «economía de escala» entendemos el escenario en el que algunas empresas, tras aumentar su tamaño, obtienen mayores beneficios. Es decir, nuevas utilidades de tipo productivo, financiero y organizacional ligadas a planes de expansión o de incursión en nuevos escenarios de mercado. De ahí que los planes de economía de escala supongan una oportunidad inmejorable […]

Leroy Merlin, apuesta digital y tecnología al servicio del cliente

Relación digital con el cliente

Cuando se conjugan los avances de la tecnología y el alcance del entorno digital surgen iniciativas tan innovadoras como las que acaba de presentar Leroy Merlin para sus clientes de España: un dispositivo 3D para visualizar cocinas virtuales y la Comunidad Leroy Merlin. Con estos lanzamientos la compañía, especializada en bricolaje y decoración, hace una fuerte […]

Coaching personal: beneficios

No es ninguna novedad afirmar que el coaching personal es una valiosa herramienta para el desarrollo de habilidades, fortalezas y aptitudes. Cada persona tiene las propias y el coaching se encarga de ponerlas de manifiesto. Ante el creciente interés que en la actualidad genera esta práctica, en los últimos años han surgido numerosas variantes del […]

¿Cómo operan las empresas de trabajo temporal?

Las empresas temporales de trabajo (ETT) se han convertido en una herramienta a la que cada vez acuden más empresarios para la contratación laboral. Estas ETT actúan como intermediarias entre los solicitantes de empleo y las compañías que ofertan plazas laborales. Tras un proceso de selección, las empresas temporales contratan a los trabajadores y luego […]

Cuadros del modelo Canvas: potencia tu negocio

Antes de hablar de las estrategias para potenciar tu plan de negocio a partir del modelo Canvas, es preciso que recordemos los nueve cuadros que conforman este esquema de gestión y cuáles son sus principales características. 1. Segmento de clientes: Responde a las preguntas de quiénes son los receptores de nuestros productos y qué características […]

Franquicia de impacto: características

La franquicia es un modelo de negocio cada vez más extendido en el mundo. Sólo en España, se calcula que existen cerca de 600 marcas que funcionan bajo este modelo de empresa, lo que representa una cifra de 30.ooo establecimientos. El sistema de gestión es sencillo y complejo a la vez. En términos generales, consiste […]

Evolución de la responsabilidad social corporativa en España

Han pasado once años desde que el concepto de Responsabilidad Social Corporativa se acuñó al campo empresarial español. Han sido años de jornadas informativas, debates, foros, conferencias, acuerdos y un amplio desarrollo mediático orientados a renovar la relación de las empresas con los entornos en los que operan. Lo que empezó como una oportunidad para […]

El emprendedor español, cada vez más joven y preparado

El emprendedor español es menor de 35 años y con estudios superiores

En base a las conclusiones que se extraen del “Mapa del emprendimiento”, un estudio anual realizado por Spain Startup, en este artículo analizaremos la figura del emprendedor español. Para ello realizaremos una comparativa de la evolución de la startup española a lo largo de cinco años.

La cadena de valor y el rendimiento empresarial

Por cadena de valor entendemos un conjunto de elementos que, siguiendo un orden progresivo, conforman los procesos que se desarrollan en una empresa. Es decir, cada paso que da forma a los productos o servicios elaborados. Esta cadena de valor está dividida en una serie de fases que van desde el contacto con los proveedores […]

Liderazgo autocrático VS liderazgo democrático

diferentes tipos de liderazgo

Hay tantos estilos de liderazgo como empresas. De hecho, podríamos afirmar que cada empresa desarrolla un estilo propio basado en sus necesidades y en los retos que día a día suponen las labores de dirección. Cuando se habla de liderazgo, uno de los puntos que suscita mayor debate es el nivel de participación de los […]