Para todos nosotros el tiempo es oro, pero para los altos ejecutivos es platino. Esta frase podría resumir perfectamente el día a día de los CEO de grandes empresas, esos profesionales que pasan la mayor parte de su tiempo fuera de su despacho y que gastan más de un tercio de su jornada diaria en […]
La auditoría interna es un instrumento al que recurren las empresas en momentos concretos de su actividad para valorar el cumplimiento de sus metas y, a la vez, mejorar los procesos y las operaciones que allí se realizan. Al ser de carácter excepcional, es decir, que no responden a una práctica habitual en las compañías […]
Los indicadores de proceso, también llamados KPIs, son elementos fundamentales para las empresas que se gestionan a través de procesos alternos o encadenados unos a otros, pues permiten evaluar cada una de las tareas que se realizan y saber si en cada etapa se han cumplido las expectativas previstas. Como cada empresa tiene sus propias […]
Cuando entramos en el terreno profesional, todos ponemos en juego nuestras emociones y reacciones. Independientemente del contexto, la forma en que vemos y entendemos la realidad entra en contacto con otras perspectivas, puntos de vista y actitudes con las que no siempre coincidimos. El día a día laboral supone diálogos, divergencias, debates y el contraste […]
A la hora de implementar un sistema de gestión de calidad en una empresa, todos sus integrantes deben estar al tanto del proceso y participar activamente en él, sobre todo uno de sus niveles: la gerencia o alta dirección. La experiencia ha demostrado que el nivel de implicación de los directores, gerentes, jefes y CEOs […]
En el último trimestre del año es habitual que los medios de comunicación publiquen artículos y noticias relacionadas con la previsión para el año que viene, noticias económicas o laborales como la que te contamos en nuestro artículo de hoy: los perfiles cualificados que más demandarán las empresas en los próximos meses. […]
Todas las empresas, al menos en principio, tienen una reputación neutra. Es el punto de partida de su actividad comercial y será su trayectoria en el mercado la que defina si dicha reputación se convertirá en favorable o desfavorable. Lo más normal es que la imagen de una empresa tienda a ser favorable. Sus prácticas […]
Una de las tareas fundamentales de nuestra estrategia de marketing es definir, de la mejor manera posible, el público al que nos dirigimos. De esta manera acotamos los grandes mercados y conocemos de cerca las necesidades de las personas a las que va dirigida nuestro producto o servicio. Sin embargo, cuando acercamos la lente a […]
Cada final de mes, las empresas realizan una tarea que refleja el estado de sus cuentas y las compara con los soportes enviados por las entidades bancarias que gestionan dichas cuentas. Esa tarea se llama conciliación bancaria. Se trata de un proceso mucho más complejo de lo que parece y en el que intervienen varios […]
Las empresas, al igual que las personas, tienen una serie de elementos que las definen y las distinguen del conjunto de organizaciones. Estos elementos se engloban en una categoría denominada valores corporativos de una empresa. Es bueno aclarar que estos valores no se expresan únicamente a través de aspectos como el logo, el eslogan, los […]
Las empresas son unidades socioeconómicas que hacen uso de ciertos recursos (el capital, la tierra, el trabajo, los bienes, etc.) para obtener beneficios, no necesariamente de tipo económico, y participar activamente en un mercado específico. Aunque a ojos de un observador ajeno al campo productivo parezcan todas iguales, la realidad es otra. De hecho, no […]
En las últimas semanas un debate ya antiguo ha vuelto a inundar los foros de las redes sociales: la fuerte carga económica que soportan sobre sus hombros los cientos de miles de profesionales autónomos que trabajan en nuestro país. ¿Son felices los profesionales autónomos? ¿Las ventajas de trabajar para uno mismo están equilibradas con las […]
A finales de los años 90 del siglo pasado, comenzó a forjarse un nuevo término llamado e-learning que en España decidimos traducir por teleformación o formación a través de las entonces llamadas nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Hoy, en la segunda década del siglo XXI, el e-learning ha dado un paso de […]
Muchas empresas utilizan los indicadores de ventas para calcular cuánto vende su equipo comercial, pero pocas empresas utilizan esos indicadores para medir cómo podrían influir en su equipo comercial para que las ventas y los beneficios sigan creciendo. Un buen CEO es capaz de ver y utilizar estos y otros indicadores para conseguir que su […]
El presupuesto de tesorería, ese documento contable que refleja los movimientos de pagos y cobros de nuestra empresa no sólo es fundamental para nuestro departamento de tesorería, también lo es para los líderes y directivos que prefieren adelantarse a los acontecimientos y prever las posibles dificultades o problemas a corto y medio plazo. El presupuesto […]
¿Necesitas darle un giro a tu rol de líder pero no sabes por dónde empezar? ¿Quieres convertirte en un directivo eficiente y resolutivo? No existen fórmulas mágicas para convertirte en un directivo ejemplar, pero sí que puedes recurrir a técnicas que te ayuden a orientar tu carrera empresarial. La más efectiva: el coaching, en concreto el coaching ejecutivo, aunque […]
Cómo controlar las emociones es la pregunta que se plantean a diario cientos de miles de gestores de proyectos y de empresas de todo el mundo. Cómo lidiar con ese empleado conflictivo sin perder los nervios, cómo mantener la templanza en una reunión delicada, cómo guardar las apariencias frente a los competidores cuando tu empresa […]
Cuando hablamos de análisis estratégico tendemos a pensar en la estrategia empresarial, en ese análisis objetivo que las empresas hacen de sí mismas para encontrar esas debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que las permitirán pervivir y triunfar en su sector de actividad. ¿Y si te dijéramos que el análisis estratégico también es una técnica válida […]
Como bien sabes, uno de los problemas más acuciantes que tienen ahora los jóvenes que intentan incorporarse al mercado laboral es que difícilmente encuentran ese primer empleo que les permita empezar una vida nueva como adultos plenamente insertados en su comunidad. Hombres y mujeres que acaban de terminar sus estudios tienen serias dificultades por entrar […]
No pocas veces nos hemos puesto a la tarea de imaginar un directivo del siglo XXI, de esos que se han sumado al desarrollo de competencias profesionales en la era digital, viajando en una máquina del tiempo y llegando a la coyuntura que precedió la aparición de las nuevas tecnologías e Internet. ¿Habría explotado al […]