Entradas filtradas por Marketing y Comercial

La cadena de valor, una eficaz estrategia de marketing

cadena de valor

En los años 80, los ingenieros japoneses Taiichi Ohno y Shingeo Shingo diseñaron una serie de parámetros para mejorar el rendimiento de los procesos internos que ocurrían en la multinacional Toyota. Algunos años más tarde, el investigador norteamericano Michael Porter bautizó dicho modelo como «cadena de valor». Su principal característica es la división de los […]

Innovación estratégica aplicada al marketing

En otros post os hemos hablado de la innovación estratégica aplicada a los procesos productivos, pero la innovación también está presente en otros muchos aspectos de las organizaciones, como por ejemplo el departamento de marketing. Hoy en día, toda empresa, pequeña, mediana o grande, tiene en cuenta el marketing para construir su imagen de marca. […]

Descubriendo el neuromarketing

neuromarketing

El objetivo de todo emprendedor es que sus productos cumplan con las expectativas de los consumidores. Pero esto, que en principio parece sencillo, no se logra de la noche a la mañana. Por el contrario, requiere de un trabajo de análisis y exploración en el que se suele echar mano de varias herramientas. Dos de […]

¿Cómo gestionar los comentarios negativos en internet?

Reputación de marca

Internet, los medios digitales y las redes sociales han cambiado radicalmente los principios que regían la comunicación en los últimos años. Así, la realidad comunicativa de hoy nos deja algunas evidencias: Ya no se pueden comprar las audiencias como antes. Los medios tradicionales han perdido el alcance masivo, el público está fragmentado y se ha […]

Cinco pasos para gestionar la reputación de la marca

La marca, si se gestiona correctamente, será el sello distintivo más importante de una empresa, producto o servicio y el que perdurará con el paso del tiempo. Las marcas reconocidas tienen muy claro el valor que ofrecen para atraer, retener y fidelizar a sus seguidores.