Entradas filtradas por Dirección y liderazgo

El Business Model Canvas es una herramienta para crear modelos de negocio que se puede aplicar a cualquier tipo de mercado, incluido el español. Solo necesitas saber unas cuantas claves y recomendaciones. ¿Estás preparado?

 El concepto tradicional de monitorización nos lleva de inmediato a sinónimos como autoridad, gerencia, control, inspección e incluso vigilancia. Sin embargo, por fortuna mucho ha llovido desde entonces; ahora hablamos de esta labor empresarial desde una perspectiva mucho más acorde con las exigencias de nuestra época.

Una de las principales vertientes del coaching es aquella que se propone reenfocar las circunstancias adversas para pensar el conflicto en positivo; es decir, busca revertir su naturaleza y convertirlo en una oportunidad o ventaja.

Ninguna de las acciones que forman parte del día a día de una empresa está exenta de riesgos o amenazas. La gestión, el monitoreo y el análisis de dichos riesgos figuran en las principales funciones de la gerencia de riesgos. ¿De qué se encarga exactamente este departamento? Sencillo: en esencia, es un área a la […]

CoachingEl autoconocimiento es una habilidad esencial para cualquier Project Manager. Sin ella es difícil saber cuáles son tus límites, reacciones y destrezas a la hora de gestionar recursos o elementos financieros de una empresa. El sueño personal que persigue cada profesional está en juego cada día.  El objetivo es materializar los deseos o metas que […]

Muchas veces damos por hecho que los directivos, gerentes y altos responsables de una empresa toman decisiones de forma natural. Sin embargo, hay que estar en su papel pasa saber lo difícil que resulta todo aquello. La toma de decisiones empresariales es mucho más compleja de lo que imaginamos.

¿Cuántas veces no hemos oído hablar de que un buen líder debe desarrollar, entre otras habilidades sociales, la capacidad de la escucha activa? Seguramente, muchas. Sin embargo, ¿en qué consiste realmente aquello? ¿Se puede potenciar o es una habilidad con la que simplemente nacemos y luego reforzamos? Escucha activa, ¿en qué consiste? Lo que conocemos […]

Si ahora mismo hay algo claro en el escenario de los negocios y la gestión de empresas, es que la formación profesional no es suficiente para optar a cargos de alta gerencia o similares. Es necesario contemplar opciones de postgrado y quizá la más adecuada esté en una escuela de administración de empresas. Estos centros […]

Los indicadores de servicio permiten conocer la calidad de los productos o servicios que se comercializan en un mercado. La mejor forma de hacerlo es preguntando a los clientes sobre su nivel de satisfacción. Durante mucho tiempo se creyó que la calidad de un servicio estaba vinculada de forma exclusiva al stock de las empresas […]

La evaluación del desempeño laboral es un elemento que ha sobrevivido a distintas circunstancias y modelos de gestión empresarial. Sin embargo, quizá en ninguna otra época había adquirido tanta importancia como ahora. El siglo XXI se caracteriza por la alta competitividad, el dinamismo y la rapidez de los procesos. Las empresas no pueden quedarse rezagadas […]

Pocas áreas de la organización empresarial han sufrido tantos cambios en los últimos años como los Recursos Humanos. Tanto así, que en la actualidad podemos encontrar nuevos enfoques académicos y formativos para satisfacer las necesidades de quienes se dedican a esta labor, entre ellos los programas de Máster en Recursos Humanos. ¿No los conocías? ¿Es […]

Es cierto que Schultz no fue el fundador de la compañía, sin embargo, ha sido quien ha convertido a Starbucks en la cadena de cafeterías de éxito que hoy conocemos. Repasemos brevemente la historia: Howard Schultz comenzó a trabajar en la firma, que por aquel entonces vendía café a particulares, en 1982, once años después […]

Una de las claves del éxito de las empresas radica en el seguimiento de la dirección a los procesos y actividades. El buen gerente no puede limitarse a delegar funciones en terceros y desentenderse del plano práctico. Al contrario, es quien debe mantener un contacto directo con lo que ocurre día a día en las […]

Por qué fracasan estas empresas? ¿Qué hace que algunos emprendedores tengan éxito y otros no? ¿Cuáles son las claves para el éxito emprendedor? Para dar respuesta a algunas de estas cuestiones no hay nada mejor que conocer de la mano de los emprendedores cuáles son, según su punto de vista, las claves para triunfar en […]

El cambio de paradigma al que hemos asistido en los últimos años se ha visto reflejado en distintos campos. Las empresas, por ejemplo, funcionan de forma diferente a como lo hicieron hasta hace 15 o 20 años. No sólo se trata de que han adoptado una estructura distinta y unas nuevas dinámicas internas, sino sobre […]

Tradicionalmente se ha entendido la gerencia como un cargo al que corresponden las funciones esenciales de una empresa. Gestión, administración, selección de personal, habilidades financieras O negociación, entre otras, son competencias que integran la agenda diaria de cualquier director. Esto es así desde sus orígenes. En las primeras décadas del siglo XX, ante la necesidad […]

El otro día te contábamos en este blog los detalles sobre un nuevo puesto de trabajo que dentro de nada dará mucho que hablar: el gerente de la felicidad. Y es que parece ser que la felicidad de los empleados influye decisivamente en su motivación y, por supuesto, en su productividad. Hoy reflexionamos un poco […]

En otras ocasiones te hemos hablado de la profunda evolución que ha experimentado en los últimos años el área de Recursos Humanos y de las nuevas habilidades que es preciso desarrollar para desenvolverse en el área. Pues bien, ahora queremos hablarte de la mejor opción formativa para ello: el máster en Recursos Humanos.

La innovación es la esencia de la estrategia del océano azul, un método de gestión empresarial cuyo objetivo es conseguir nuevos mercados y oportunidades de negocio antes que seguir insistiendo en la competencia destructiva de escenarios ya explotados. La fórmula parece clara: sólo si transitamos caminos nuevos y productivos tendremos más opciones de éxito y […]

En las últimas décadas muchos oficios se han extinguido y otros han nacido para cubrir las necesidades del siglo XXI. Estoy pensando, por ejemplo, en trabajos como como Personal Shopper, Probador de Hoteles o Hotel Tester, Cliente Misterioso y otro que nos ha llamado profundamente la atención: Gerente de Felicidad. ¿Quieres que te contemos en […]