Liderazgo situacional: definición y ejemplos

En el mundo empresarial de hoy, saber adaptarse y dirigir con flexibilidad puede marcar la diferencia. El liderazgo situacional se presenta como un modelo muy útil, ya que se centra en la idea de cambiar el modo de liderar según lo que requiera cada situación y cada miembro del equipo. 

En este artículo, explicaremos en detalle qué es el liderazgo situacional, qué principios rigen este modelo y cuáles son los diferentes roles y estilos. También compartiremos ejemplos reales para poder entender cómo aplicarlo bien a nivel laboral y cómo mejorar tus habilidades para ser un buen líder

Además, si quieres desarrollar tus competencias de gestión y liderazgo, en EAE Madrid puedes formarte con programas diseñados para potenciar tu capacidad de liderazgo adaptable en entornos empresariales cambiantes, como es el caso del Máster en Recursos Humanos y Desarrollo de Talento.

¿Qué es el liderazgo situacional?

El liderazgo situacional es un enfoque directivo centrado en la adaptación a las características del equipo A diferencia de otros estilos de mando más rígidos y tradicionales, este modelo propone que no existe una única manera ‘correcta’ de dirigir, sino que, quien lidera, debe ajustar su enfoque y estilo a las necesidades del equipo. 

Modelo de liderazgo situacional

El modelo de liderazgo situacional, desarrollado por Paul Hersey y Ken Blanchard, es una herramienta práctica que ayuda a entender cómo adaptar la manera de dirigir a lo que el equipo realmente requiere para ser efectivo y eficiente. 

Este modelo se basa en dos dimensiones clave: el comportamiento directivo (la cantidad de dirección y supervisión que proporciona el líder) y el comportamiento de apoyo (la cantidad de apoyo emocional y aliento que ofrece el líder).

Principios del modelo de liderazgo situacional

El modelo de liderazgo situacional se basa en varios principios fundamentales: 

• Diagnóstico: el líder debe ser capaz de evaluar el nivel de desarrollo de sus seguidores, considerando tanto su competencia (habilidad y conocimiento) como su compromiso (motivación y confianza). 
• Flexibilidad: debe ser capaz de adaptar su estilo de liderazgo en función del nivel de desarrollo de sus seguidores. 
• Asociación: es esencial trabajar junto a los miembros del equipo para establecer metas y objetivos claros, fomentando la participación.
• Comunicación: la comunicación abierta y honesta es esencial para el éxito del liderazgo situacional.

Roles y estilos según el nivel de madurez del equipo

El modelo de liderazgo situacional define cuatro estilos de liderazgo principales, que corresponden a cuatro niveles de madurez de los seguidores: 

1. Dirigir (S1): este estilo se utiliza cuando los seguidores tienen baja competencia y bajo compromiso. El líder proporciona instrucciones claras y supervisa de cerca el trabajo. 
2. Entrenar (S2): se usa cuando los seguidores tienen baja competencia pero alto compromiso. El líder proporciona dirección y apoyo para ayudar a los seguidores a desarrollar sus habilidades. 
3. Apoyar (S3): en este caso, lo usaremos cuando los seguidores tienen alta competencia pero bajo compromiso. El líder proporciona apoyo y aliento para ayudar a los seguidores a mantener su motivación. 
4. Delegar (S4): este último se emplea cuando los seguidores tienen alta competencia y alto compromiso. El líder delega tareas y responsabilidades a los seguidores, permitiéndoles tomar decisiones de forma autónoma.

Liderazgo situacional: ejemplos prácticos

A continuación, vamos a considerar ejemplos de liderazgo situacional para ilustrar cómo funciona:

• Ejemplo 1: un nuevo empleado se une al equipo. Al principio, el líder adopta un estilo de ‘dirección’ (S1), proporcionando instrucciones claras y supervisando de cerca su trabajo. A medida que el empleado adquiere experiencia y confianza, el líder cambia a un estilo de ‘entrenamiento’(S2), proporcionando más apoyo y aliento. 
• Ejemplo 2: un equipo experimentado está trabajando en un proyecto desafiante. Algunos miembros del equipo están desmotivados debido a la presión. El líder adopta un estilo de ‘apoyo’ (S3), proporcionando aliento y ayuda para mantener la moral alta. 
• Ejemplo 3: un miembro del equipo es un experto en su campo. El líder adopta un estilo de ‘delegación’ (S4), permitiéndole tomar decisiones de forma autónoma y liderar proyectos. 

Ventajas de aplicar el liderazgo situacional en la gestión de personas

• Mayor motivación y compromiso: al adaptar el estilo de liderazgo a las necesidades de cada persona, se fomenta un mayor nivel de motivación y compromiso.  
• Mejora del rendimiento: proporcionar el nivel adecuado de dirección y apoyo, ayuda a los empleados a desarrollar sus habilidades y a alcanzar su máximo potencial. 
• Mayor flexibilidad y adaptabilidad: el liderazgo situacional permite a los líderes adaptarse a los cambios y desafíos del entorno empresarial. 
• Desarrollo del talento: delegar tareas y responsabilidades de forma adecuada fomenta el crecimiento y prepara a los empleados para asumir roles de mayor responsabilidad en el futuro. En este sentido, programas formativos como nuestro Máster en Recursos Humanos y Desarrollo de Talento resultan fundamentales para comprender cómo aplicar estrategias efectivas de liderazgo y potenciar las capacidades de los equipos dentro de las organizaciones.
• Mejora del clima laboral: al crear un ambiente de trabajo en el que las personas se sienten valoradas y apoyadas, se mejora el clima laboral y se reduce el estrés.

Aplica el liderazgo situacional en tu carrera profesional con EAE Madrid

El liderazgo situacional es una habilidad esencial para cualquier profesional que aspire a liderar equipos de alto rendimiento. 

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