Cómo hacer un Business Model Canvas

El Business Model Canvas es una herramienta indispensable para emprendedores y gerentes de negocios que transforma ideas en modelos de negocio viables. Este método estratégico permite visualizar, diseñar, ajustar y reinventar la creación y evolución de empresas de manera constante.

El Grado Universitario en Administración y Dirección de Empresas (ADE) de EAE Business School refleja la dinámica del mercado actual, y prepara a los estudiantes para enfrentar y diseñar el futuro de las empresas en las que se involucren. Veamos entonces cómo hacer un Business Model Canvas se integra en el currículum de ADE. Y cómo éste ofrece a los estudiantes una lente práctica y estratégica para visualizar, diseñar y pivotar modelos de negocio. Desde la selección de un template adecuado hasta la aplicación de ejemplos prácticos.

¿Cómo hacer un Business Model Canvas y para qué sirve?

El Business Model Canvas, desarrollado por Alexander Osterwalder, es una especie de lienzo de modelo de negocio que se compone de algunos bloques fundamentales que representan los aspectos críticos de una empresa. Estos bloques incluyen segmentos de clientes, propuestas de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costes.

Cómo hacer un Business Model Canvasy su utilidad, reside en su capacidad para ofrecer una visión panorámica y de fácil comprensión. Y de cómo una organización crea, entrega y captura valor. La herramienta sirve para documentar modelos de negocio existentes, pero también para facilitar el proceso de innovación dentro de las empresas ya creadas.

Pasos para elaborar y llenar tu Business Model Canvas

Para aprender cómo hacer un Model Canvas y llenarlo de manera efectiva, es importante seguir una serie de pasos que nos permitan estructurar una idea de negocio claramente.

• Selección del template adecuado para tu idea

El primer paso es elegir la plantilla o template Business Model Canvas que mejor se adapte a nuestra idea de negocio. Aunque el modelo estándar es ampliamente aplicable, existen muchas variaciones diseñadas para sectores o tipos de negocio específicos.

Selecciona un template que facilite la visualización de los componentes clave de tu modelo de negocio. Y que te permita identificar cómo cada elemento interactúa dentro del ecosistema de tu empresa.

• Segmentos de mercado

Identifica y define claramente los segmentos de mercado a los que tu negocio se dirige. Esto tiene algunas implicaciones, como reconocer las diferentes agrupaciones de clientes potenciales con necesidades, comportamientos o atributos específicos. Es necesario, además de aprender cómo hacer un Canvas Business Model, comprender al público objetivo para adaptar nuestra propuesta de valor y asegurar que la oferta cumpla con sus expectativas y demandas.

• Propuesta de valor

El siguiente paso es desarrollar una propuesta de valor convincente que diferencie nuestro negocio de los negocios de la competencia. Este paso es el corazón de un modelo de negocio, ya que define cómo tu empresa resuelve problemas o satisface necesidades de manera única. Aprende cómo llenar un Business Model Canvas con propuestas de valor claras y atractivas para tus segmentos de mercado objetivo.

• Canales

También es importante establecer los canales a través de los cuales la propuesta de valor será entregada a los clientes. Entonces hay que pensar en los canales de distribución, comunicación y ventas más adecuados. Piensa que la elección efectiva de canales nos permite asegurar que nuestra propuesta de valor llegue a la audiencia objetivo de la manera más rápida, eficiente y satisfactoria posible.

• Fuentes de ingresos

Es el momento de definir cómo nuestro negocio generará los ingresos. Es posible obtener fuentes de ingresos a través de la venta de productos o servicios, suscripciones, licencias, arrendamiento o cualquier otro método. En este paso es muy importante que identifiquemos todas las posibles fuentes de ingresos para nuestro modelo de negocio a la hora de cómo hacer un Business Model Canvas, ya que esto afectará directamente su sostenibilidad y estrategia de crecimiento.

• Recursos clave

En el sexto paso debemos identificar los recursos clave necesarios para que nuestro negocio funcione. Estos pueden ser físicos, humanos, intelectuales o financieros y son necesarios a la hora de crear y ofrecer tu propuesta de valor, llegar a los mercados y generar ingresos.

• Actividades clave

A continuación determinaremos las actividades clave necesarias para operar con nuestro modelo de negocio. Aquí debemos incluir todas las actividades. Desde la producción, desarrollo de productos, marketing y ventas, hasta la gestión de relaciones con clientes. Si comprendemos efectivamente estas actividades a la hora de entender cómo llenar un Business Model Canvas, este paso nos ayudará a identificar qué es necesario para entregar la propuesta de valor de manera más eficiente.

• Socios clave

Llega el momento de reconocer a los potenciales socios clave y alianzas estratégicas necesarias para el éxito de tu negocio. Aquí incluimos proveedores, distribuidores, socios comerciales y/o cualquier otra entidad que pueda resultarnos de utilidad para optimizar operaciones, reducir riesgos o acceder a recursos y actividades esenciales para el desarrollo de nuestro negocio.

• Estructura de costes

Analiza y documenta los costos significativos implicados en el funcionamiento de tu negocio. Documenta tanto los costos fijos como los variables asociados con la creación y entrega de tu propuesta de valor. También ten en cuenta en esta estructura los costes necesarios para mantener operativas tus actividades clave y recursos. Ten en cuenta que con una buena estructura de costos será mucho más sencillo entender cómo los gastos impactan en tu modelo de negocio y estrategia de precios.

Consejos para maximizar la utilidad de tu Canvas

Cómo hacer un Business Model Canvas y maximizar su utilidad para el desarrollo y la iteración de tu modelo de negocio, pasa por considerar los siguientes consejos:

• Mantén un enfoque centrado en el cliente. Desarrolla cada sección de tu Canvas, manteniendo siempre en primer plano las necesidades y deseos de tus clientes.

• Itera constantemente. Usa el Canvas como una herramienta viva, actualizándolo regularmente a medida que obtienes más información sobre tus clientes, el mercado y tu propia empresa.

• Sé visual. Utiliza colores, iconos o post-its para diferenciar entre los diferentes segmentos de tu Canvas para que sea más fácil de entender para ti, tu equipo, y también para los inversores y otras partes interesadas.

• Fomenta la colaboración. Involucrar a miembros de diferentes departamentos (marketing, finanzas, operaciones, etc.) para obtener una visión completa de tu modelo de negocio enriquecerán el análisis y fortalecerán tu estrategia.

• Valida tus suposiciones. Cada sección de tu Canvas está basada en suposiciones. Sal al mercado y valida estas suposiciones con investigación de mercado, entrevistas con clientes y prototipos de producto.

• Prioriza la claridad y la simplicidad y evita la tentación de sobrecargar tu Canvas con demasiada información. Mantén las descripciones claras y concisas, enfocándote en lo esencial.

Intenta además incorporar feedback externo presentado tu Canvas a mentores, asesores y colegas empresarios para obtener sus opiniones y sugerencias. Y experimenta con diferentes modelos, propuestas de valor, segmentos de mercado y estructuras de costos para explorar diversas vías de crecimiento y diferenciación.

Algunos ejemplos prácticos de Business Model Canvas

En la práctica, hay un montón de ejemplos de Business Model Canvas, que pueden abarcar desde startups tecnológicas, como plataformas de aprendizaje en línea que ofrecen cursos personalizados, hasta comercios electrónicos que venden productos sostenibles para el hogar, destacando su compromiso con el medio ambiente.

Las consultorías de estrategia empresarial también aplican este modelo para ofrecer asesoramiento especializado a empresas que buscan optimizar su eficiencia y crecimiento. Mientras que las empresas con fines sociales se enfocan en brindar soluciones de energía limpia a comunidades rurales, demostrando la versatilidad del Canvas para adaptarse a diversos mercados y objetivos.

Cada ejemplo Business Model Canvas ayuda a identificar y desarrollar componentes clave que permiten a las organizaciones y empresas visualizar y ajustar sus modelos de negocio para alcanzar cualquiera de sus metas.