DISC es un método que llega desde Harvard, de la mano del Dr. Marston y que promete mejorar las relaciones y reducir la conflictividad laboral. Lo consigue en base a…
Existen diferentes tipos de certificados de calidad, que varían de una industria a otra y pueden ser un paso clave para que las empresas aseguren futuros contratos con los clientes…
El interim manager o los directivos de alquiler, una figura profesional que gana terreno Proviene de mercados anglosajones y en los últimos años avanza imparable en España. El interim management,…
No es ninguna novedad afirmar que la motivación es fundamental para la marcha de cualquier empresa y la consecución de resultados. Sin embargo, lo es mucho más si se trata…
Una de las claves para el éxito de los líderes del siglo XXI es la escucha activa. Se trata de una habilidad para la que si bien debemos contar con…
Los agentes de ventas operan como parte de la red de ventas local de una empresa y sirven como enlace crítico entre el negocio y sus clientes. Las funciones de…
Conformar equipos de trabajo va mucho más allá que el simple hecho de seleccionar personas y delegar responsabilidades en ellas. Ese es apenas el primer paso de un largo proceso…
La fórmula básica que utilizan quienes saben cómo calcular la productividad se basa en una relación entre los productos producidos y los insumos utilizados en su producción. Aunque, a la…
La principal diferencia entre grupo y equipo es una cuestión de propósito. Así, por ejemplo, vemos como en el baloncesto, el fútbol o el voleibol, los compañeros de equipo dependen…
Trabajar en el mundo del comercio electrónico tiene sus limitaciones, y parte de ellas se pueden superar gracias a la política de devoluciones. A pesar de los avances, un comprador…
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