Las estrategias de servicio al cliente efectivas deberían enfocarse tanto en el modo en que el negocio gestiona a sus clientes como en la necesidad de capacitar adecuadamente a los…
Renovarse o morir es una máxima de plena actualidad en un momento en que el cambio es constante y atenaza a las compañías, obligándolas a transformarse. La diversificación empresarial es…
Cuando un sindicato representa a los empleados en un lugar de trabajo, se puede negociar un convenio colectivo. El origen de esta herramienta es equiparar en poder de negociación a…
¿Sabes qué es y cuál es tu mercado objetivo? ¿Conoces sus gustos y necesidades? ¿Tu producto o servicio se adapta a ese sector? La segmentación de mercado te aporta este…
El análisis de los recursos y el mercado es fundamental para la puesta en marcha de un negocio. Cuando se realiza siguiendo unos parámetros básicos, se convierte en el marco…
La motivación de tus empleados es fundamental para que tu empresa vaya viento en popa y consigas las metas que te has propuesto alcanzar. No obstante, mantener el interés, la implicación y…
En 2015, la carta de recomendación laboral tradicional fue reemplazada por recomendaciones en línea compartidas a través del perfil de LinkedIn del candidato. Aún hay quienes conservan en su bandeja…
El despido disciplinario es un recurso que tienen los empresarios para interrumpir el vínculo laboral con un trabajador que haya cometido una o varias faltas graves o que haya incumplido…
Como sabes, el activo fijo o cuentas de activo no corriente es ese bien tangible o intangible esencial para que funcione una empresa. Su importancia es vital y, así, hoy vamos…
Fichar en el trabajo es uno de esos gestos cotidianos que podrían haber desaparecido, o quedar relegados a la memoria de tiempos pasados… ¿o tal vez no? En respuesta a…
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