Tema: Herramientas para el management

Innovación y capacitación, claves para optimizar recursos

Optimizar recursos es fundamental para la eficacia de cualquier proceso. Saber lo que tenemos a mano, en qué cantidades y proporciones, durante qué plazos y cuándo y cómo se emplea es sin duda una de las claves de la buena […]

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Lean management y coaching ¿la combinación perfecta?

Hace algún tiempo publicamos un artículo sobre el lean management, se titulaba “Lean management: definición y ventajas”, ¿lo recuerdas? En ese texto respondíamos a varias preguntas clave sobre este tipo de estrategia empresarial que cada día adquiere más y más […]

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Claves para conseguir clientes satisfechos

La relación con tus clientes no puede acabar cuando acuden a tu tienda y adquieren un producto o contratan un determinado servicio.

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¿Qué es y cómo elaborar una matriz de priorización?

A veces lo difícil no es definir el contenido de un proyecto; lo realmente complicado es priorizar las tareas que lo conforman y tomar las decisiones.

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Método de las 5 s: organización y productividad

El sector automotriz ha sido pionero en la implementación de metodologías de trabajo organizado para la mejora de resultados. Una de ellas es el denominado método de las 5 s, modalidad de gestión que surgió en Japón, en la década […]