Retos directivos

Crear marca como empleador para atraer y retener recursos clave será el granito de arena que aportarán desde recursos humanos a la estrategia global para posicionar y fortalecer la reputación corporativa.

La concepción estratégica de las nuevas direcciones de recursos humanos ya valoran el efecto que tiene la imagen de la organización y la reputación de marca sobre sus clientes potenciales: los futuros empleados. Los nuevos directores de recursos humanos deben valorar el impacto de su gestión en la red social, tanto interna como externa. Por lo tanto la gestión de recursos humanos ha avanzado de medir la calidad de su gestión en los resultados hacia medir los efectos potenciales de una estrategia adecuada en el futuro de la composición de las plantillas a través de su reputación corporativa.

Hoy en día debemos prestar especial atención a la gestión de imagen de marca, pues una empresa no es lo que vende o lo que trata de proyectar, sino lo que los demás opinan de ella.

¿Es el volumen de facturación, la cantidad de clientes o el presupuesto de marketing lo que define el valor de una marca? ¿Qué nos asegura que una empresa pueda atraer, retener y fidelizar clientes? Preguntas que se intentan resolver en el artículo. Vamos a ello!